ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน WIN369
ที่สมาชิกควรรู้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดขึ้นโดย WIN369 เพื่อควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้ชื่อและโดเมน win369.ws การที่คุณเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใด ๆ ของ WIN369 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม WIN369 ทันที เงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบ และเงื่อนไขโปรโมชั่นเฉพาะที่ประกาศเพิ่มเติม ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

เพื่อใช้บริการของ WIN369 คุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ทุกข้อ

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริงและสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย
• ไม่ได้อยู่ในพื้นที่หรือประเทศที่มีการห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการคาสิโนออนไลน์
• ไม่เคยถูกระงับบัญชีหรือแบนจาก WIN369 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้เป็นพนักงาน บุคลากร หรือผู้เกี่ยวข้องกับ WIN369 หรือบริษัทพันธมิตร

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ WIN369 มีสิทธิ์ระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

ข้อมูลที่กรอกในขั้นตอนสมัครสมาชิก ทั้งชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ต้องเป็นข้อมูลจริงและเป็นของคุณเอง WIN369 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนได้ทุกเมื่อ และหากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง WIN369 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

WIN369 รองรับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่กำหนดไว้เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การทำธุรกรรมทุกรายการต้องผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ WIN369 เท่านั้น

• ฝากเงินขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• ถอนเงินขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้หลังยืนยันรายการ
• WIN369 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินที่มียอดสูงผิดปกติอาจใช้เวลาตรวจสอบเพิ่มเติม 1–3 วันทำการ
• ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่น ญาติ หรือบุคคลที่สามในการทำธุรกรรมทุกประเภทบน WIN369

WIN369 ไม่รับผิดชอบความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากความขัดข้องของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน หากพบปัญหาด้านการเงินสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่กำหนด

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ WIN369 มอบให้แก่สมาชิกอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้น ๆ ซึ่งอาจแตกต่างกันออกไปตามประเภทและช่วงเวลา โดยเงื่อนไขทั่วไปที่ใช้กับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินส่วนที่เป็นโบนัสออกมาได้
• โบนัสต้อนรับมีสิทธิ์รับได้ 1 ครั้งต่อสมาชิก 1 บัญชีเท่านั้น การพยายามรับซ้ำโดยใช้บัญชีหลายบัญชีถือเป็นการโกง
• WIN369 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสใด ๆ ได้ทันทีหากพบพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม
• โบนัสที่ไม่ถูกใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• การฝากเงินเพื่อรับโบนัสโดยไม่มีเจตนาเล่นเกมจริง หรือเพื่อประโยชน์อื่นนอกจากการเดิมพัน ถือเป็นพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไข

WIN369 ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้โบนัสอย่างสม่ำเสมอ หากพบความผิดปกติในรูปแบบการเดิมพัน เช่น การวางเดิมพันสวนทางเพื่อล้างเทิร์น WIN369 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด

ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการบน WIN369 ถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองจากองค์กรอิสระ หรือโดยผลจากเกม Live Casino ที่ดีลเลอร์ดำเนินการสด ผลการตัดสินทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด

• WIN369 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันภายใต้เงื่อนไขปกติ
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น WIN369 จะตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ซึ่งถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นระหว่างที่ระบบมีความขัดข้องอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• WIN369 ขอสงวนสิทธิ์ปิดการเดิมพันหรือระงับเกมในกรณีที่พบความผิดปกติ
• ผู้เล่นรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และตัดสินใจเดิมพันด้วยความสมัครใจของตัวเอง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบรักษาความปลอดภัยของบัญชี WIN369 ของตัวเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่ผู้อื่น และไม่ใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะโดยไม่ระวัง

WIN369 แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี และควรเปลี่ยนรหัสผ่านอย่างสม่ำเสมออย่างน้อยทุก 3 เดือน

• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง WIN369 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• WIN369 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินเอง
• การใช้งานบัญชีจากอุปกรณ์หลายเครื่องพร้อมกันในระยะเวลาสั้น ๆ อาจทำให้ระบบล็อกบัญชีชั่วคราวเพื่อความปลอดภัย

WIN369 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมใด ๆ ที่เป็นการโกง ฉ้อโกง หรือสร้างความไม่เป็นธรรมต่อแพลตฟอร์มและสมาชิกอื่น สิ่งต้องห้ามมีดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอต หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันอัตโนมัติทุกประเภท
• การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ หรืออุปกรณ์เดียวกันหรือต่างกัน
• การแบ่งปันหรือขายบัญชีให้ผู้อื่นใช้งาน
• การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือทำให้ระบบ WIN369 หยุดทำงาน
• การฉ้อโกงระบบโบนัสโดยมีเจตนา เช่น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสต้อนรับซ้ำ
• การใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตัวเองหรือได้มาโดยมิชอบ
• การกระทำใด ๆ ที่ขัดต่อกฎหมายของประเทศไทย

WIN369 มีระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการกระทำที่ผิดกฎ บัญชีจะถูกระงับทันที ยอดเงินจะถูกอายัดระหว่างการตรวจสอบ และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายในกรณีที่ร้ายแรง

WIN369 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือช่วยจัดการการเล่นหลายอย่างที่สมาชิกสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา

• ตั้งวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตัวเอง
• ตั้งวงเงินการเดิมพันต่อรอบหรือต่อวัน
• พักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• ปิดบัญชีถาวรหากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร

WIN369 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีสมาชิกที่แสดงพฤติกรรมการเล่นผิดปกติหรือมีสัญญาณของปัญหาการพนัน เพื่อประโยชน์และความปลอดภัยของสมาชิกเองตามนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ WIN369

WIN369 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• พบพฤติกรรมการฉ้อโกงหรือสงสัยว่ามีการฟอกเงิน
• ได้รับการร้องเรียนจากสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง
• สมาชิกไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่กำหนด
• บัญชีไม่มีกิจกรรมใด ๆ นานเกิน 12 เดือน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต WIN369 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดอย่างถูกต้องจะได้รับการโอนคืนภายใน 3–5 วันทำการ ยกเว้นยอดที่มาจากโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์

บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการละเมิดกฎ ยอดเงินจะถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และอาจถูกริบทั้งหมดหากพบว่ามีการทุจริตจริง

WIN369 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านการแสดงเวอร์ชันล่าสุดในหน้านี้

การใช้งานแพลตฟอร์ม WIN369 ต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้รับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ ทั้งหมดแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลา